MarketResponse bestaat dit jaar 25 jaar. Een jubileum dat we graag vieren! Om 2010 een onvergetelijk jaar te laten worden, hebben wij gekozen voor het jaarthema “Verwondering”. MarketResponse organiseerde op 27 april een feestelijke en inspirerende bijeenkomst met als thema “De rol van het onbewuste in consumentengedrag”. Wat … [Lees meer...]

“Thank you all for seeing me off to my next trip: Route 65”. Met die woorden nam Harold de Bock op dinsdag 19 januari in stijl afscheid, tijdens een seminar over gedragsmotieven. Na 10 jaar bij MarketResponse en 35 jaar in het onderzoeksvak actief te zijn geweest gaat Harold met pensioen. Harold's Research Road Movie Geïnspireerd … [Lees meer...]

Verslag NCCBP Event 2009 Donderdag 8 oktober is in het congrescentrum van Randstad in Diemen het 12e NCCBP event gehouden. De consequenties van de economische crisis stonden tijdens deze dag centraal. Er is een kloof tussen identiteit en imago in de contact center branche , volgens Key Note Speaker was Prof. Dr. Eric Fischer, voorzitter … [Lees meer...]

Hieronder zijn de slides van de presentatie te zien die Cris Donze gaf bij de bekendmaking van de winnaar. Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009 Bekijk meer presentaties van MarketResponse. Voorafgaand aan de bekendmaking van het Klantvriendelijkste Bedrijf organiseerde MarketResponse een informele bijeenkomst over het thema … [Lees meer...]