De jury, samengesteld uit een representatieve afspiegeling van de Nederlandse samenleving, heeft uiteindelijk de rangorde in de top 10 vastgesteld en bepaald welk bedrijf of instelling zich in 2009 het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland mag noemen.
De top 10 van 2009 bestaat uit de volgende ondernemingen:
1. Ikea
2. HEMA
3. ANWB Wegenwacht
4. bol.com
5. Jumbo
6. AH
7. DA
8. C1000
9. Efteling
10. Rabobank
Meer informatie
Wilt u weten over de uitverkiezing van het Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland? Neem dan contact op met MarketResponse of bel met 033 – 330 33 33 en vraag naar Cris Donze, expert klantmanagement .
Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland is een initiatief van: MarketResponse en Egbert Jan van Bel (Beeckestijn Business School en auteur Kloteklanten).